Ketentuan belanja
Syarat & Ketentuan
Dengan membuat pesanan, pelanggan menyetujui harga, area, slot, serta ketentuan produk segar yang tampil pada checkout.
Akun dan informasi pesanan
Pelanggan wajib memakai akun Google miliknya, nomor WhatsApp aktif, dan alamat yang dapat ditemukan kurir. Perubahan status penting tersedia pada halaman Pesanan saya.
Harga, stok, dan pembayaran
Harga, ketersediaan, ongkir, promo, dan jumlah minimum divalidasi kembali saat checkout. Pesanan baru diproses setelah Midtrans mengonfirmasi pembayaran. Pesanan yang tidak dibayar sampai batas waktunya dibatalkan dan stok dilepas otomatis.
Produk segar dan pengganti
Berat, ukuran, warna, dan bentuk hasil pertanian dapat bervariasi secara wajar. Bila produk tidak tersedia, toko mengikuti preferensi pengganti yang dipilih dan meminta keputusan pelanggan bila diperlukan.
Data akun dan permintaan privasi
Penggunaan data dijelaskan pada Kebijakan Privasi. Permintaan akses, koreksi, atau pemeriksaan penghapusan dapat diajukan melalui kanal resmi toko setelah verifikasi kepemilikan. Penonaktifan atau penghapusan profil tidak otomatis menghapus transaksi, kewajiban refund, audit, maupun backup. Batas fitur dijelaskan pada halaman Hapus akun.
Penggunaan yang wajar
Pengguna dilarang menyalahgunakan promo, mengganggu sistem, memakai identitas orang lain, atau membuat pesanan palsu. Toko dapat membatasi akun atau pesanan untuk melindungi pelanggan dan operasional dengan pencatatan yang dapat diaudit.